Инструкция по установке изменений 1С:Колледж ПРОФ

1) Ссылка для скачивания файла конфигурации и расширения
https://cloud.mail.ru/public/eq3b/412mnLXNE/

2) Инструкция для пользователя

Компания ООО «ИТС» осуществляет:

• доработку, адаптацию и модификацию, разработку, тестирование, установку баз данных, программного обеспечения (дополнительная информация Приложение №1)


• Информационно – технологическую поддержку программного обеспечения ООО «ИТС» (дополнительная информация Приложение №2).

Приложение №1

Услуги доработки, адаптации и модификации, разработки, тестирования, установки программного обеспечения

ООО «ИТС» осуществляет услуги доработки, адаптации и модификации, разработки, тестирования, установки баз данных, программного обеспечения по запросам Заказчиков (в рамках отдельно заключаемых договоров).

В состав услуги входит:

• прием заявок от Заказчика на внесение изменений и дополнений (доработку) в Программное обеспечение;
• согласование с Заказчиком возможности и сроков исполнения заявок;
• модификация Программы по заявкам Заказчика;
• предоставление Заказчику новых версий, выпущенных в результате модификации и исправления ошибок;
• предоставление Заказчику неисключительных прав на использование новых версий, выпущенных в результате модификации и (или) исправления ошибок;
• модификация документации;
• установка обновлений программного обеспечения;

Номер телефона линии информационной поддержки ООО "ИТС" (4722) 23-28-58, адрес электронной почты 1С@its-centr.ru.
Консультации оказываются с 11.00 до 17.00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней.

Заявка на заключение договора на доработку, адаптацию и модификацию, разработку, тестирование, установку программного обеспечения

Приложение №2

Информационно – технологическая поддержка программного обеспечения ООО «ИТС»

ООО «ИТС» осуществляет информационно-технологическую поддержку (ИТС:ПДД) программного обеспечения.

Под информационно-технологической поддержкой понимается:

а) Выпуск обновлений программного обеспечения (релизов) в плановом режиме развития программного обеспечения, в целях:

• исправление ошибок, выявленных в функционировании Программы;


• модификация Программы (выпуск новых релизов, версий), в связи с изменением федерального законодательства, административных регламентов, новых дополнительных возможностей, совместимости с другим программным обеспечением, интеграции (информационном обмене, взаимодействии) с другими системами и пр. (при необходимости таких изменений);


• модификация документации.

б) Предоставление информации о выходе обновлений программного обеспечения (скачивание обновлений Пользователь осуществляет самостоятельно, установку обновлений Пользователь осуществляет самостоятельно или по соответствующему договору);

в) предоставление линии информационной поддержки программного обеспечения: номер телефона ООО "ИТС" +7(4722) 23-28-58, адрес электронной почты 1С@its-centr.ru. Информационная поддержка осуществляется с 11.00 до 17.00 по московскому времени, кроме выходных, нерабочих и праздничных дней.

При первичном приобретении программного обеспечения ООО «ИТС» информационно – технологическая поддержка предоставляется на бесплатной основе, в течении 6 месяцев с даты подписания акта приемки – передачи

Поддержка пользователей (услуги сопровождения, консультирования) в части работы с программным обеспечением осуществляется по соответствующему договору.

Заявка на заключение договора информационно-технологической поддержки, получение/скачивание обновлений и соответствующих инструкций программного обеспечения